Dark Patterns: la web del engaño

Duration: Mar 2024 - Sep 2024

Project Abstract

Los Dark Patterns (AKA Deceptive Patterns) son técnicas diseñadas para engañar a los usuarios en la web, particularmente en e-commerce. Estas técnicas buscan influenciar a potenciales clientes para obtener provecho de ellos, generalmente buscando un beneficio económico. Ejemplos de estos Dark Patterns son: “Roach Motel”, que consiste en dificultar intencionalmente el proceso de desuscripción a un servicio pago, o “Hidden Costs”, que oculta deliberadamente gastos adicionales a una compra hasta finalizado el proceso. El problema con éstos es que son cada vez más utilizados y más sofisticados. Los usuarios, a pesar de estar acostumbrados a ellos, suelen ser engañados o al menos importunados en procesos que terminan siendo más complejos de lo que deberían ser. Para ayudar a concientizar y combatir los Dark Patterns, en este proyecto se busca que los alumnos logren como mínimo detectar un conjunto de Dark Patterns automáticamente. El objetivo máximo es crear una extensión web para navegadores que alerte a los usuarios ante la presencia de un Dark Pattern.

Related Publications

Gardey, J. C., Grigera, J., Rodriguez, A., & Garrido, A. (2024, April). UX-Analyzer: Visualizing the interaction effort for web analytics. Proceedings of the 39th ACM/SIGAPP Symposium on Applied Computing. https://doi.org/10.1145/3605098.3636013
inproceedings
#human-computer interaction
#web engineering
PDFBibTeXDetails
"Web Design" Designing for Usability, Inclusion, and Sustainability in Human-Computer Interaction: Andres Rodriguez, Julian Grigera, Juan Cruz Gardey, Alejandra Garrido, Gustavo Rossi (pp 263-304 - 2024). Stephanidis, C., & Salvendy, G. CRC Press
inbook
#human-computer interaction
BibTeXDetails
Project Details
Director

Juan Cruz Gardey, Julián Grigera, Alejandra Garrido, Alejandra Lliteras

Funding Agency

Facultad de Informática, UNLP

Research Areas
#human-computer interaction
#technology and society